退貨和換貨

♥ 退貨/換貨？ 

不可兌換，但您可以退貨，當我們收到貨品後，將退還給您（不包括運費），您可以使用退款再次購買（退款可能需要 3-8 個工作天）將款項返還至您的銀行）。請注意，運費和快遞費將不予退還。請注意，客戶需承擔退貨所涉及的所有費用。

只有正常價格的商品可以退款，遺憾的是，特價商品無法退款。我們的政策持續 7 天。如果自收到貨之日起已超過 7 天，很遺憾，我們無法為您提供退款或換貨。

要符合退貨/換貨條件，您的商品必須保持原始狀態，未穿過、未洗過，沒有香水等氣味。如果商品有任何磨損跡象，我們有權拒絕退回產品或發送換貨。它也必須位於原始包裝中。

遺憾的是，我們不負責任何退貨運費。您將負責支付退回商品的運送費用。

♥ 退貨運費？

我們不負責任何退貨運費。請注意，客戶需承擔退貨所涉及的所有費用。在我們的團隊收到退貨包裹之前，退貨包裹仍由客戶負責。因此，建議客戶在退回包裹時使用註冊和可追蹤的服務採取必要的預防措施。

請注意，運費和快遞費將不予退還。

♥ 退款 ？
收到並檢查您的退貨後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您的退貨。我們也會通知您退款是否被批准或拒絕。如果您獲得批准，那麼您的退款將被處理，並且在一定天數內，退款將自動從您的信用卡或原始付款方式中扣除。 請注意，任何運費和快遞費均不可退還。 我們不負責任何退貨運費。如果買家拒絕退回產品或退回的物品在運送途中遺失，我們將無法退款。

♥退款延遲或缺失？ （如適用）
如果您尚未收到退款，請先再次檢查您的銀行帳戶。
然後聯絡您的信用卡公司，您的退款可能需要一些時間才能正式到帳。接下來聯絡您的銀行。退款之前通常需要一些處理時間。如果您已完成所有上述操作但仍未收到退款，請與我們聯絡：info@ouchhh.store。

♥退貨送貨地址？
退貨前請透過info@ouchhh.store與我們聯絡。我們將為您提供地址。
如果您要運送的物品超過 50 美元，您應該考慮使用可追蹤的運輸服務或購買運輸保險。我們不保證一定會收到您退回的商品。